作為一家飾品連鎖門(mén)店,開(kāi)的時(shí)間長(zhǎng)了,肯定會(huì)有些活躍度低或沉睡的顧客,那么如何解決這個(gè)問(wèn)題,就需要一個(gè)能提高會(huì)員粘度的飾品連鎖店管理系統(tǒng)了?,F(xiàn)在的飾品連鎖店管理系統(tǒng)已經(jīng)不再是一個(gè)會(huì)員信息管理工具,還具備會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)、移動(dòng)端、在線預(yù)約、會(huì)員分析、會(huì)員管理等功能,來(lái)幫助門(mén)店提高會(huì)員的粘性,下面就來(lái)一塊看一看吧。
1、會(huì)員權(quán)益管理
會(huì)員權(quán)益就對(duì)應(yīng)著會(huì)員等級(jí),通過(guò)飾品連鎖店管理系統(tǒng)設(shè)置好會(huì)員等級(jí)晉升規(guī)則,比如說(shuō):可以是消費(fèi)金額、消費(fèi)積分、儲(chǔ)值金額等,消費(fèi)、積分、儲(chǔ)值的越多,會(huì)員等級(jí)就越高,會(huì)員等級(jí)越好,享受的會(huì)員權(quán)益和優(yōu)惠就越多,總而言之一定要體現(xiàn)出不同級(jí)別會(huì)員之間的差異性,體現(xiàn)出高級(jí)別會(huì)員身份的尊貴性。
2、會(huì)員活躍度分析
通過(guò)飾品連鎖店管理系統(tǒng),就可以對(duì)會(huì)員活躍度進(jìn)行分析,就能了解會(huì)員需求,制定精準(zhǔn)的促銷(xiāo)策略,當(dāng)顧客再來(lái)店消費(fèi)時(shí)就可以有針對(duì)性進(jìn)行推銷(xiāo),這樣就可以提高顧客的進(jìn)店消費(fèi)次數(shù)。
3、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)管理
通過(guò)折扣券、電子優(yōu)惠券、滿減券等營(yíng)銷(xiāo)方式,開(kāi)展各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),就可以吸引會(huì)員到店消費(fèi),然后通過(guò)系統(tǒng)分析營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果,下次在做營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)就可以進(jìn)行調(diào)整,能讓活動(dòng)變得更有針對(duì)性。
4、會(huì)員分銷(xiāo)管理
通過(guò)飾品連鎖店管理系統(tǒng)設(shè)置好分銷(xiāo)返傭規(guī)則之后,會(huì)員或員工推薦顧客到店消費(fèi),就獲得相應(yīng)的傭金、積分等,讓會(huì)員成為門(mén)店口碑的宣傳者,通過(guò)裂變的方式,為門(mén)店源源不斷的帶來(lái)新顧客。
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