服務(wù)引領(lǐng)消費升級，科技提升服務(wù)質(zhì)量

隨著生活水平的提高，人們對生活質(zhì)量也有了更高的需求。越來越多的人休閑放松的時候選擇養(yǎng)生館做推拿養(yǎng)生，采耳按摩，足療保健等等健康養(yǎng)生項目，來緩解身體的疲勞，放松愉悅身心。

以提供服務(wù)為主的養(yǎng)生館，美發(fā)美容等行業(yè)，如何優(yōu)化和引領(lǐng)消費體驗，成功的企業(yè)以消費者需求為核心，利用數(shù)字化技術(shù)重建服務(wù)流程。

減少客戶等待時間，記錄客戶消費喜好，提高技師積極性，主動性，建立良好的競爭環(huán)境，等等這些痛點問題，利用數(shù)字化的會員管理系統(tǒng)都都能迎刃而解。會員管理系統(tǒng)通過全方位的解決方案，門店為每一位客戶提供貼心細致的服務(wù)，從而實現(xiàn)盈利提升。

微信端預(yù)約功能，顧客可以選擇自己需要去的門店、心儀的技師、服務(wù)項目以及到店時間。顧客在小程序提前預(yù)約好時間到店消費，不用擔(dān)心到店之后要排隊等候技師，避免了排隊時間過長的問題，提升客戶滿意度。

而對于門店來說，可以合理安排技師，提高上鐘率。顧客在線就可以辦理會員，使用電子會員卡，查看消費記錄，讓會員感受到細致貼心的服務(wù)細節(jié)，獲得最佳的消費體驗。

自動排鐘功能，點牌輪牌相結(jié)合，業(yè)績提成為動力，激勵員工不斷提高自身技能，獲取更多的回頭客。

通過會員管理系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)分析，記錄分析會員顧客的消費習(xí)慣，門店的銷售盈利情況，技師的績效提成等，運營成本大幅度下降，服務(wù)質(zhì)量也可以得到明顯的提升，老顧客回頭率也會更高，消費頻次也會得到提升。企業(yè)可以輕松的將成功的模式不斷復(fù)制開設(shè)連鎖分店，實現(xiàn)最大盈利！