連鎖門店會員管理系統(tǒng)中的微信會員卡擁有不同類型和功能的卡片,可設(shè)置計(jì)次卡、打折卡儲值卡、積分卡、月卡季卡;支持會員推薦、員工開卡提成、根據(jù)自定義屬性記錄不同的會員資料;可進(jìn)行會員充次、充值等。
目前,仍有許多實(shí)體門店的會員管理還停留在登記手機(jī)號碼,缺少進(jìn)一步的營銷策略,顧客價(jià)值挖掘淺、消費(fèi)黏性差,會員復(fù)購率低,會員容易流失,難沉淀。不僅如此,會員還可以通過微信會員卡,實(shí)時(shí)地查詢到消費(fèi)記錄、儲值記錄、積分賬戶等信息,并通過店鋪微信公眾號實(shí)時(shí)接受到商家最新的優(yōu)惠活動推送以及領(lǐng)取電子優(yōu)惠券等。
連鎖門店會員管理系統(tǒng)中的微信會員卡應(yīng)用,省去了傳統(tǒng)印刷和發(fā)行會員卡過程和成本。會員自助辦理,并填寫個(gè)人資料,系統(tǒng)自動使用會員手機(jī)號碼作為會員編號。會員下次到店消費(fèi),只需要帶一個(gè)手機(jī)就可以完成消費(fèi)和各種各樣的業(yè)務(wù)處理。
從會員和商家的角度來說,可以實(shí)現(xiàn)的功能則包括以下方面:
1、顧客關(guān)注微信公眾號注冊成為會員,可隨時(shí)查看個(gè)人相關(guān)會員資料及消費(fèi)歷史記錄。
2、免費(fèi)擁有一個(gè)專屬微信官網(wǎng),展示商家的相關(guān)資料。
3、不定期發(fā)放電子優(yōu)惠券,促進(jìn)會員來店進(jìn)行消費(fèi)已成為有效的營銷方法。
4、實(shí)體店走到線上,會員線上線下消費(fèi),數(shù)據(jù)一卡通。
5、會員消費(fèi),實(shí)時(shí)發(fā)送賬戶變動到會員微信上。
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