連鎖店會(huì)員管理系統(tǒng)中的會(huì)員積分功能如何運(yùn)用？

現(xiàn)在連鎖門店都會(huì)采用會(huì)員管理系統(tǒng)進(jìn)行營(yíng)銷，推行會(huì)員的主要作用就是吸引新客戶，留住老客戶。會(huì)員用戶可以享受不同的優(yōu)惠政策，作為一種時(shí)尚消費(fèi)，那么會(huì)員在享受優(yōu)惠以外，我們通常還會(huì)采取積分的形式來(lái)吸引顧客消費(fèi)。

積分營(yíng)銷作為一種先進(jìn)的營(yíng)銷手段，如果操作得當(dāng)?shù)脑?，將大力提升已有客戶的忠誠(chéng)度，提高對(duì)新客戶的吸引力。也有很多商家都在做，為什么很多商家的積分像“雞肋”，那么我們運(yùn)用連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)如何做呢？

一、提升會(huì)員積分價(jià)值

積分的基礎(chǔ)價(jià)值即是指積分兌換規(guī)則，門店需要樹(shù)立一個(gè)積分與現(xiàn)金等值的概念，來(lái)明確積分價(jià)值，例如100積分=1元等等。通過(guò)將積分賦予金錢價(jià)值感，能讓用戶更加重視會(huì)員積分的用途，而不再誤解為廉價(jià)或者是累贅。

而提升會(huì)員積分價(jià)值，則需要商家不斷推出積分活動(dòng)，通過(guò)在微信小程序上上架積分禮品以及積分抽獎(jiǎng)活動(dòng)等方式，豐富積分價(jià)值。類似的活動(dòng)開(kāi)展的多了，會(huì)員自然能夠意識(shí)到積分不是無(wú)用的虛擬貨幣，而是能實(shí)實(shí)在在給自己帶來(lái)惠利、好處。

二、豐富積分獲取渠道

只有讓會(huì)員更好地獲取會(huì)員積分，才能在后續(xù)的積分活動(dòng)中確保會(huì)員參與度。常見(jiàn)獲取積分的渠道如下：

1. 消費(fèi)滿贈(zèng)，用戶消費(fèi)金額滿XXX元?jiǎng)t贈(zèng)送XXX積分

2. 微信圖文分享，通過(guò)分享商家公眾號(hào)文章和點(diǎn)贊能獲得積分。

3. 會(huì)員簽到，在公眾號(hào)中，每日參與簽到活動(dòng)能獲得積分。

4. 會(huì)員推薦，老會(huì)員推薦新會(huì)員注冊(cè)能獲得積分獎(jiǎng)勵(lì)等等。

5.消費(fèi)獲得，消費(fèi)一定夠一定金額后就會(huì)獲得相應(yīng)比例的積分。

通過(guò)以上的這些方法，把會(huì)員積分利用起來(lái)，真正的為商家服務(wù)，不再成為雞肋，進(jìn)一步的增加會(huì)員客戶的忠誠(chéng)度和拓展新客戶。