連鎖店會員管理軟件中的電子優(yōu)惠券是吸引新客戶、拉動回頭客和留著老客戶的一種方式,一般以固定面額出現(xiàn),顧客消費后或活動贈送,下次消費時抵現(xiàn)金使用。電子優(yōu)惠券是“紙質(zhì)優(yōu)惠券”的電子化形式,除了原有的功能,還有電子化形式所特有的優(yōu)勢。
連鎖店會員管理軟件能起到哪些作用呢?
1、吸引新會員:利用電子優(yōu)惠券的轉(zhuǎn)增功能,支持優(yōu)惠券轉(zhuǎn)增給親朋好友,即使這位顧客近期不來這家店了,把券轉(zhuǎn)贈給朋友,無形中就為商家?guī)チ诵碌念櫩汀?/p>
2、留住老會員:顧客消費時就贈送有期限的優(yōu)惠券,會員為了讓優(yōu)惠券發(fā)揮作用,不浪費,大概率會再次進(jìn)店消費,可以幫助商家拉動回頭客。
3、喚醒“沉睡”客戶:利用會員管理系統(tǒng),在會員庫找長時間未到店消費的“沉睡”會員,向其發(fā)送電子優(yōu)惠券,吸引其重新到店消費。
通連鎖店會員管理軟件后臺制作需要的優(yōu)惠券,可以選擇適用于該優(yōu)惠券的所有產(chǎn)品和門店;然后在會員中心里選擇要推送優(yōu)惠的會員名單,點擊發(fā)送,會員即可在微信或者小程序里收到優(yōu)惠信息。
未來,大街上派發(fā)優(yōu)惠券這個兼職可能會消失掉。連鎖店會員管理軟件讓優(yōu)惠券這個傳統(tǒng)的營銷模式,有了更精細(xì)的運作方式。相比,電子優(yōu)惠券更有針對性、和效率更高,對生意的拉動作用也更加明顯。
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