如何合理使用微信會(huì)員卡管理系統(tǒng)？

目前，仍有許多實(shí)體門店的會(huì)員管理還停留在登記手機(jī)號(hào)碼，缺少進(jìn)一步的營(yíng)銷策略，顧客價(jià)值挖掘淺、消費(fèi)黏性差，會(huì)員復(fù)購(gòu)率低，會(huì)員容易流失，難沉淀。

現(xiàn)在基本都是使用微信電子會(huì)員卡，會(huì)員管理系統(tǒng)中的微信會(huì)員卡擁有不同類型和功能的卡片，可設(shè)置計(jì)次卡、月卡、季卡、打折卡、儲(chǔ)值卡、積分卡等等；支持員工開卡提成、根據(jù)自定義屬性記錄不同的會(huì)員資料；可進(jìn)行會(huì)員充次、充值等。

不僅如此，會(huì)員還可以通過微信會(huì)員卡，實(shí)時(shí)地查詢到消費(fèi)記錄、儲(chǔ)值記錄、積分賬戶等信息，并通過微信公眾號(hào)或小程序?qū)崟r(shí)接受到商家最新的優(yōu)惠活動(dòng)推送以及領(lǐng)取電子優(yōu)惠券等。

微信會(huì)員卡的應(yīng)用，省去了傳統(tǒng)印刷和發(fā)行會(huì)員卡過程和成本。會(huì)員自助辦理，并填寫個(gè)人資料，會(huì)員管理系統(tǒng)自動(dòng)使用會(huì)員手機(jī)號(hào)碼作為會(huì)員編號(hào)。會(huì)員下次到店消費(fèi)，只需要帶一個(gè)手機(jī)就可以完成消費(fèi)和各種各樣的業(yè)務(wù)處理。

從會(huì)員和商家的角度來說，可以實(shí)現(xiàn)的功能則包括以下方面：

1、顧客關(guān)注微信公眾號(hào)注冊(cè)成為會(huì)員，可隨時(shí)查看個(gè)人相關(guān)會(huì)員資料及消費(fèi)歷史記錄。

2、免費(fèi)擁有一個(gè)專屬微信官網(wǎng)，展示商家的相關(guān)資料。

3、不定期發(fā)放電子優(yōu)惠券，促進(jìn)會(huì)員來店進(jìn)行消費(fèi)已成為有效的營(yíng)銷方法。

4、實(shí)體店走到線上，會(huì)員線上線下消費(fèi)，數(shù)據(jù)一卡通。

5、會(huì)員消費(fèi)，實(shí)時(shí)發(fā)送賬戶變動(dòng)到會(huì)員微信上。