對(duì)于每一個(gè)化妝品連鎖店來說,客情都是一件非常重要的事情,只是,大多數(shù)化妝品店的老板對(duì)此只有一個(gè)模糊的概念,覺得客數(shù)多就是生意好,客數(shù)少,生意不好,要做拓客。卻不去分析為什么客數(shù)多,為什么客數(shù)少,搞營(yíng)銷多半靠運(yùn)氣,而不是靠科學(xué)分析。(化妝品連鎖店收銀系統(tǒng))
現(xiàn)在,使用化妝品連鎖店收銀系統(tǒng),就可以清楚地知道每天,每周,每月,每個(gè)季度,甚至是每個(gè)時(shí)間段的客數(shù),然后根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行分析。比如說,什么季節(jié),什么月份是淡季,什么時(shí)候是旺季。哪個(gè)時(shí)間段是客戶消費(fèi)多,哪個(gè)時(shí)間段是客戶消費(fèi)少,這些都能夠在化妝品連鎖店收銀系統(tǒng)中體現(xiàn)出來。
有了足夠有說服力的數(shù)據(jù)之后,老板們就可以分析一下,為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的數(shù)據(jù)了。比如說,上個(gè)月的時(shí)候,做了一個(gè)會(huì)員活動(dòng),導(dǎo)致客數(shù)上升的,那么,這樣的活動(dòng)就可以經(jīng)常做一做,刺激一下會(huì)員的消費(fèi)欲望。(化妝品連鎖店收銀系統(tǒng))
如果說最近剛剛做了一個(gè)優(yōu)惠活動(dòng),但是客數(shù)并沒有什么起伏,就可以知道,這個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)顧客并不感興趣,應(yīng)該及時(shí)調(diào)整。并且使用化妝品連鎖店收銀系統(tǒng)還可以不用拘泥于什么黃金時(shí)段,淡季旺季,可以利用一些限時(shí)優(yōu)惠券,會(huì)員日之類的活動(dòng),吸引顧客在淡季的時(shí)候進(jìn)門消費(fèi),將人員的利用率提升到最高,這些才是客數(shù)分析的意義所在。
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