如何使用母嬰連鎖店收銀軟件幫助門店做好顧客規(guī)劃？

對于母嬰孕嬰行業(yè)了解的人都知道，對于這一行來說，最重要的自然是顧客，因此，梳理清除門店顧客的數(shù)量，新增的會員，流失的會員，門店的會員流失率，門店會員的有效率，都是非常重要的事情。（母嬰連鎖店收銀軟）

既然要對這些數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，那么傳統(tǒng)的手段就不夠用了，畢竟大多數(shù)門店出于成本上的考慮，不可能花費大量人力物力做這些詳細的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，而如今，隨著科技的發(fā)展與進步，使用母嬰連鎖店收銀軟，軟件自動對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，幫助連鎖母嬰門店更好地制定顧客規(guī)劃。

比如說，針對流失的顧客，可以借助于母嬰連鎖店收銀軟中的沉睡會員喚醒功能，向這些顧客通過微信公眾號或小程序，有針對性的群發(fā)電子優(yōu)惠券和其他優(yōu)惠，挽回這些顧客，減少顧客流失率。而各種節(jié)日，會員生日，會員日之類的活動，也可以微信推送各種祝福信息或優(yōu)惠券，經(jīng)常與會員互動，提升會員歸屬感和幸福感。

另外，根據(jù)新進會員增長情況，門店可以通過對于數(shù)據(jù)的分析判斷門店接下來的戰(zhàn)略，是否調(diào)整幼兒項目，是否需要銷售商品、產(chǎn)品增加拓客營銷，如果門店品牌深入人心的話，是否需要開辟分店？總之，顧客數(shù)量數(shù)據(jù)是寶藏，對此多角度詳細分析應(yīng)該要成為連鎖母嬰門店的重點工作，以制定門店未來的發(fā)展規(guī)劃。