連鎖店收銀系統(tǒng)幫助母嬰店做好會員精細化管理的重要性！

從投入產(chǎn)出的層面看，對于老會員的精細化管理，也遠比拓展新會員要劃得來。為什么這么說？我們可以算一筆賬。按照二八法則，一個店鋪80%的銷量基本是由20%的顧客貢獻的，因而，店鋪銷售情況好壞并不取決于會員數(shù)量多少，而在于購買轉化率高不高。會員的購買轉化率，恰恰是需要通過會員精細化管理來實現(xiàn)的。更何況，拓展一個新會員，成本至少是維護一個老會員的5倍。所以從門店業(yè)績穩(wěn)定性的角度來考慮，母嬰門店肯定都希望做好會員的精細化管理。（母嬰連鎖店收銀系統(tǒng)）

不過，目前大部分母嬰門店的會員管理還停留在粗放型無管理的狀態(tài)，即便使用了傳統(tǒng)母嬰店收銀管理系統(tǒng)，也僅僅是做會員記錄，沒有針對會員的管控方案，不支持會員權益的兌現(xiàn)及維護。即便在線上引流方面，傳統(tǒng)收銀管理系統(tǒng)也難以達到理想的效果，盲目引流的結果是，不但沒有拓展到新會員，反而把老會員推到系統(tǒng)平臺上去了。（母嬰連鎖店收銀系統(tǒng)）

還有些母嬰門店，會將會員維護寄托在店員身上。這樣的思路無可厚非，但問題是，店員能力是有限的。況且，優(yōu)秀員工能夠維護好優(yōu)質會員，最終會員是對員工產(chǎn)生了忠誠度，而不是對店鋪產(chǎn)生了粘性，一旦優(yōu)秀員工離職另起爐灶，優(yōu)質會員就可能被帶走。（母嬰連鎖店收銀系統(tǒng)）

以上這些會員管理的方向，花費了較大投入，會員激活率卻不一定能提高，優(yōu)質客源流失率則可能上升，總歸是有些吃力不討好的味道。歸根結底，店鋪的會員維護，還是缺乏一套真正適合母嬰行業(yè)的行之有效的管理系統(tǒng)。使用尚博思母嬰連鎖店收銀系統(tǒng)，就不會如此，它既可以系統(tǒng)的管控會員，還要能維護會員權益，如此，才能把會員牢牢地綁定在門店之中。