連鎖母嬰店收銀軟件如何幫助門店做好數(shù)據(jù)分析？

很多人一談到會員數(shù)據(jù)言必稱會員數(shù)據(jù)挖掘，好像不從中挖出一座金山來就不算本事。其實我認為對于會員數(shù)據(jù)首先是管理、其次是分析、最后才是挖掘。先把基礎(chǔ)的東西搞好了，對母嬰店的價值可能額更大。（連鎖母嬰店收銀軟件）

要想做好數(shù)據(jù)分析，首先先要做好數(shù)據(jù)收集工作，在平時的服務(wù)中咨詢顧客的嬰兒的年齡、媽媽的性格愛好、姓名、服務(wù)建議、聯(lián)系方式、微信號、生日時間等，然后后錄入連鎖母嬰店收銀軟件中，再根據(jù)管理軟件中的一些數(shù)據(jù)，比如：每月來幾次、都購買什么產(chǎn)品、卡里余額多少，像結(jié)合組成會員數(shù)據(jù)。

使用連鎖母嬰店收銀軟件主要應(yīng)針對以下會員數(shù)據(jù)進行分析：

1、每天或每周需要關(guān)注并追蹤的會員指標

會員的新增開卡數(shù)、新開卡率、貢獻率、會員客單價、會員連帶率、溝通率、回頭率等。

2、每月和每季度需要分析的會員指標

除了前面那些指標外，還包括會員的平均年齡、性別貢獻率、有效會員總數(shù)，會員增長率、流失率、回頭頻率、平均回頭天數(shù)、促銷活動的轉(zhuǎn)化率等。

3、年數(shù)據(jù)研究指標

主要包括會員的新開卡率、流失率、回頭率、平均回購天數(shù)、喚醒率、激活率等策略指標。

每天每周的數(shù)據(jù)以追蹤為主、分析為輔，側(cè)重于分析發(fā)生了什么的層面。每月每季的數(shù)據(jù)以分析為主，側(cè)重于研究趨勢，找到關(guān)鍵問題。年末的會員數(shù)據(jù)分析以研究為主，用來指導(dǎo)下一年的策略制定。