現(xiàn)在隨著二胎政策的進(jìn)一步開放,母嬰行業(yè)從業(yè)者也嗅到了其中的機(jī)會,以至于門店越開越多,各個母嬰門店之間的競爭越來越激烈,母嬰門店想要發(fā)展,留住老顧客,做好會員管理是必不可少的,可以說會員管理是決定店鋪興衰的直接因素,既然會員對母嬰店如此重要。在青島地區(qū)如何選擇一款合適的母嬰店會員收銀軟件呢?它是如何幫助門店做好會員管理的呢?
1、優(yōu)惠促銷
母嬰門店一定要不定期使用會員收銀軟件開展各種優(yōu)惠促銷活動,吸引新老客戶,通過使用優(yōu)惠套餐服務(wù),根據(jù)活動方案,靈活設(shè)定促銷服務(wù)、促銷產(chǎn)品、充值送商品、購套餐贈送金額等等。根據(jù)優(yōu)惠促銷活動會有一個消費(fèi)曲線圖,分析評估優(yōu)惠促銷的產(chǎn)生的效果,尋找最優(yōu)的營銷策略,提升母嬰店的業(yè)績。
2、留住老客戶,開發(fā)新客戶
會員消費(fèi)、充值等,會員管理自動累計積分,可以用作結(jié)賬收款時抵扣費(fèi)用。母嬰門店也可根據(jù)經(jīng)營狀況和活動策劃,做出調(diào)整,吸引客戶。并且會員積分還可以通過母嬰店會員收銀軟件實時查詢,提醒會員有積分可以消費(fèi)了。
3、庫存管理,一目了然
青島母嬰店會員收銀軟件的庫存管理包括采購、退貨、調(diào)撥、盤點、產(chǎn)品庫存和庫存預(yù)警等,有助于母嬰店解決產(chǎn)品庫存管理各環(huán)節(jié)的執(zhí)行和監(jiān)控,以及母嬰店的采購和銷售做出正確的決策,避免購進(jìn)不需要的母嬰用品造成的巨大損失。
4、會員預(yù)約,合理安排,服務(wù)到位
通過母嬰店會員收銀軟件的微信端可以自助預(yù)約兒童服務(wù)項目。母嬰店店員在針對會員的預(yù)約合理安排服務(wù)時間和員工排班,提高門店的工作效率,減少客戶等待時間,提升客戶滿意度。
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