如何使用美發(fā)連鎖店收銀管理軟件提升顧客消費(fèi)體驗(yàn)？

連鎖美發(fā)店的老板們都會(huì)有這樣的經(jīng)歷，工作日的時(shí)候門店門可羅雀，等到到了周末，過了十點(diǎn)鐘之后，就幾乎要一直忙到很晚，許多顧客來了之后，不得不排隊(duì)等待，而在這個(gè)等待的過程中，就有許多人干脆放棄，直接離開了，這就是所謂的排隊(duì)流失。（美發(fā)連鎖店收銀管理軟件）

一些門店老板表示，這是沒辦法的事情，因?yàn)楣ぷ魅沾蠹叶家习?，沒時(shí)間！實(shí)際上是真的沒有時(shí)間嗎？要知道，根據(jù)統(tǒng)計(jì)，有美發(fā)等需要的人，正常前往的門店都是在住宅或者是工作地點(diǎn)周邊不到5公里的地方。因此，對(duì)于絕大多數(shù)人來說，不是沒時(shí)間，而是沒動(dòng)力。（美發(fā)連鎖店收銀管理軟件）

使用尚博思美發(fā)連鎖店收銀管理軟件，培養(yǎng)顧客預(yù)約消費(fèi)的習(xí)慣，對(duì)于有時(shí)間沒動(dòng)力的顧客，可以使用限時(shí)優(yōu)惠券，比如說會(huì)員在工作日的時(shí)候到店消費(fèi)可以享受更高的折扣，而對(duì)于實(shí)在沒空的顧客，可以線上預(yù)約，線下消費(fèi)。顧客到店即享受服務(wù)，不用等待，提高體驗(yàn)度。

而對(duì)于門店來說，通過預(yù)約和分流，可以有效平衡門店與顧客雙方的時(shí)間，平衡“閑時(shí)”和“忙時(shí)”的矛盾，合理安排員工排班，提高員工工作效率，便于會(huì)員顧客分層管理，進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)銷，根據(jù)預(yù)約規(guī)律，調(diào)整及優(yōu)化美發(fā)師配置，為門店提升銷售轉(zhuǎn)換率、經(jīng)營(yíng)效率和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。